HAVAYOLU / İhracat  

• Kargonuzla ilgili tarafımıza vermiş olduğunuz talimat doğrultusunda en uygun  alternatifler(fiyat, uçuş süresi) sunulur.

• Sizden gelecek seçenek doğrultusunda kargonuzun rezervasyonu yapılarak e-mail/fax ile tarafınıza bildirilir.

• Kargonuz havalimanında yetkili personelimiz tarafından karşılanarak ambara alınır.

• Kargonuza Air Waybill düzenlenir.

• Kargonuz istenildiği taktirde adresinizden aldırılıp havaalanına gönderilir.

• Gümrük işlemlerinizin takibi havalimanındaki personelimiz ve merkezdeki müşteri temsilciniz tarafından yapılır.

• Tüm işlemler bittikten sonra kargonuzun uçuş takibi yapılarak tarafınıza uçuş teyidi gönderilir.

• Varış havalimanında kargo takibi devam eder. Eğer kargonuz alıcı adresine teslim şeklinde ise, acentemiz vasıtasıyla alıcınıza teslim edilene kadar takibi yapılır ve tarafınıza bilgi verilir.

• Sıfır hatalı hizmet ve müşteri memnuniyeti olmazsa olmazlarımızdan olduğundan sizin ve alıcınızın memnuniyeti sürekli takip edilir.

HAVAYOLU / İthalat

• Dünyada çeşitli noktalardaki acente ağımızla istediğiniz noktadan Türkiye’ye kargolarınızın  sorunsuz bir şekilde havayolu ile taşıması yaptırılır.

• Talep ettiğiniz adresten Türkiye havalimanına kadar olan tüm maliyetler en uygun şekilde sunulur.

• Tarafınızca uygun görülmesi halinde acentemiz göndericinizle irtibata geçerek kargonuzu alır, gümrükleme ve yurtdışındaki mevzuatlara uygun işlemleri yaparak ilk uçağa yükletir.

• Türkiye’ye gelen kargonuzun özet beyanı tarafımızca hazırlanır ve ekindeki evraklarla talimatınız doğrultusunda firmanıza/gümrükçünüze teslim edilir.

• Gümrükleme aşamasında talep edilirse tarafımızca takibi yapılır.

• İstenildiği taktirde gümrükleme işlemi bittikten sonra dahili taşıması tarafımızca organize edilir. Kargo istenilen adrese gönderilir.